﻿{"id":15303,"date":"2024-07-30T11:37:19","date_gmt":"2024-07-30T10:37:19","guid":{"rendered":"https:\/\/italy-trails.com\/politica-de-cancelacion\/"},"modified":"2026-11-02T16:26:26","modified_gmt":"2026-11-02T15:26:26","slug":"politica-de-cancelacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/italy-trails.com\/es\/politica-de-cancelacion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"15303\" class=\"elementor elementor-15303 elementor-7078\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-d407fa1 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-eae-slider=\"15285\" data-id=\"d407fa1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc5adcf elementor-widget elementor-widget-template\" data-id=\"fc5adcf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"template.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-template\">\n\t\t\t\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"9461\" class=\"elementor elementor-9461\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-024e558 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-eae-slider=\"27840\" data-id=\"024e558\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;shape_divider_bottom&quot;:&quot;curve-asymmetrical&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-shape elementor-shape-bottom\" aria-hidden=\"true\" data-negative=\"false\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 1000 100\" preserveAspectRatio=\"none\">\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" d=\"M0,0c0,0,0,6,0,6.7c0,18,240.2,93.6,615.2,92.6C989.8,98.5,1000,25,1000,6.7c0-0.7,0-6.7,0-6.7H0z\"\/>\n<\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-5f61ee1 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-eae-slider=\"12249\" data-id=\"5f61ee1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2765b3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d2765b3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-7c1fc7d e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-eae-slider=\"11404\" data-id=\"7c1fc7d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-5b4772d e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-eae-slider=\"96885\" data-id=\"5b4772d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e953aff elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e953aff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y condiciones de Italy Trails<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22baf9a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"22baf9a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">En Italy Trails nos apasiona <strong>crear experiencias \u00fanicas que hagan so\u00f1ar a nuestros viajeros<\/strong>, y nos dedicamos a que tu viaje sea realmente inolvidable.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Con esta pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n buscamos un <strong>equilibrio razonable entre las necesidades de nuestros viajeros<\/strong> y los <strong>desaf\u00edos de un sector cada vez m\u00e1s complejo.<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-5faf349 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-eae-slider=\"21672\" data-id=\"5faf349\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-a9d3e90 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-eae-slider=\"23080\" data-id=\"a9d3e90\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80452b6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"80452b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/b><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c25c202 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c25c202\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Esperamos que nada se interponga entre t\u00fa y tus vacaciones so\u00f1adas con Italy Trails. Si necesitas cancelar tu reserva, o una parte de ella, inf\u00f3rmanos por correo electr\u00f3nico. La cancelaci\u00f3n ser\u00e1 efectiva desde la fecha en que recibamos tu solicitud.<\/p>\n<p><b>Los cargos por cancelaci\u00f3n seg\u00fan la fecha de cancelaci\u00f3n son los siguientes:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Cancelaci\u00f3n con <b>90 d\u00edas o m\u00e1s<\/b> <b>de anticipaci\u00f3n a la llegada: penalidad del 20 %<\/b> del importe del viaje, m\u00e1s las reservas a\u00e9reas o cualquier otro servicio ya pagado en su totalidad y no reembolsable.<\/li>\n<li>Cancelaci\u00f3n entre <b>89 y 60 d\u00edas<\/b> antes de la llegada: <b>penalidad del 40 %<\/b>, m\u00e1s las reservas a\u00e9reas o cualquier otro servicio ya pagado en su totalidad y no reembolsable.<\/li>\n<li>Cancelaci\u00f3n entre <b>59 y 30 d\u00edas<\/b> antes de la llegada: <b>penalidad del 50 %<\/b>, m\u00e1s las reservas a\u00e9reas o cualquier otro servicio ya pagado en su totalidad y no reembolsable.<\/li>\n<li>Cancelaci\u00f3n desde el <b>d\u00eda 29 antes de la llegada: penalidad del 100 %<\/b><\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-685adca elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"685adca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Opci\u00f3n de bono v\u00e1lido por dos a\u00f1os<\/b><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49010ee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"49010ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>Puedes convertir el cr\u00e9dito de lo que ya pagaste en un bono v\u00e1lido para un nuevo viaje durante los dos a\u00f1os siguientes<\/b>. Si eliges esta opci\u00f3n, el bono no podr\u00e1 canjearse por dinero.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30bcdf0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"30bcdf0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b>Seguro de viaje<\/b><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bcf2da2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bcf2da2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Te recomendamos especialmente <a href=\"https:\/\/italy-trails.com\/es\/como-reservar-tu-viaje\/\" data-wpil-monitor-id=\"279\">contratar un seguro de viaje<\/a><\/strong> que cubra tanto los problemas de salud como <strong>los servicios ofrecidos por Italy Trails. <\/strong><\/p>\n<p>Estamos siempre a tu disposici\u00f3n para cualquier ayuda que necesites.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones de Italy Trails En Italy Trails nos apasiona crear experiencias \u00fanicas que hagan so\u00f1ar a nuestros viajeros, y nos dedicamos a que tu viaje sea realmente inolvidable. Con esta pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n buscamos un equilibrio razonable entre las necesidades de nuestros viajeros y los desaf\u00edos de un sector cada vez m\u00e1s complejo. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4095,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15303","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/italy-trails.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15303","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/italy-trails.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/italy-trails.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/italy-trails.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/italy-trails.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15303"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/italy-trails.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15303\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15304,"href":"https:\/\/italy-trails.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15303\/revisions\/15304"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/italy-trails.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4095"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/italy-trails.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15303"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}